Peneliti UNU Jogja Kembangkan “Suhada Model” untuk Analisis Kinerja Pekerja Remote

Yogyakarta, Indonesia – Peneliti Universitas Nahdlatul Ulama Yogyakarta (UNU Jogja) mengembangkan sebuah kerangka analisis baru dalam manajemen sumber daya manusia digital yang diberi nama “Suhada Model”. Suhada Model ini dirancang untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pekerja jarak jauh atau teleworker di era digital.

Model tersebut merupakan hasil penelitian disertasi Dr. Ir. Suhada, ST., MBA., IPU., QRGP, dosen jurusan Manajemen sekaligus Dekan Fakultas Ekonomi UNU Jogja, yang telah dipublikasikan dalam jurnal internasional terindeks Scopus dan Web of Science, Intangible Capital, dengan judul “From Workspace Spirituality to Performance: How Digital Skills and Innovative Work Behavior Shape Teleworking Outcomes.”

Penelitian ini melibatkan 245 responden teleworker di Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) yang bekerja di berbagai sektor, baik untuk perusahaan dalam negeri maupun klien internasional.

Baca juga : Dosen UNU Jogja Presentasikan Riset Critical Speaking pada Konferensi Internasional AsiaTEFL 2026 di China

Dr. Suhada menjelaskan bahwa selama ini pengukuran kinerja pekerja digital cenderung hanya berfokus pada aspek teknis seperti produktivitas dan keterampilan digital. Namun, hasil penelitiannya menunjukkan bahwa faktor non-teknis juga memiliki peran penting dalam menentukan keberhasilan kerja jarak jauh.

“Transformasi digital tidak cukup hanya dengan teknologi. Yang lebih penting adalah bagaimana organisasi membangun makna kerja, rasa kebersamaan, dan keselarasan nilai bagi pekerja,” ujar Suhada.

Dalam penelitiannya, Suhada Model mengintegrasikan tiga variabel utama, yaitu digital skills, workplace spirituality, dan innovative work behavior, yang kemudian mempengaruhi kinerja teleworker dalam berbagai aspek, termasuk kemampuan adaptasi, kolaborasi digital, dan penyelesaian tugas berbasis teknologi.

Baca juga : Dari Koran Tertua hingga Platform Gen Z, UNU Jogja Perkuat Kolaborasi Media untuk Sebarluaskan Riset Berdampak

Hasil studi menunjukkan bahwa pekerja yang memiliki rasa keterhubungan dengan organisasi serta memahami makna pekerjaannya cenderung memiliki kinerja lebih tinggi dan lebih adaptif terhadap perubahan teknologi.

Selain itu, penelitian ini juga menemukan bahwa innovative work behavior berperan sebagai variabel penghubung yang memperkuat hubungan antara makna kerja dan peningkatan kinerja digital.

Menurut Suhada, model ini dapat menjadi acuan bagi perusahaan dan instansi pemerintah yang menerapkan sistem kerja teleworking, Work From Anywhere (WFA), maupun Work From Home (WFH) dalam mengukur kinerja pegawai. Pendekatan ini dinilai lebih relevan dengan karakteristik kerja digital karena tidak hanya berfokus pada produktivitas, tetapi juga memperhatikan aspek manusiawi dalam bekerja.

Baca juga : UNU Jogja Gandeng BRIN dan Industri Bahas Future Skills hingga Hilirisasi Riset

Peneliti menilai, temuan ini dapat menjadi dasar pengembangan sistem manajemen kinerja baru yang lebih relevan dengan karakteristik dunia kerja modern yang semakin fleksibel dan berbasis digital.

Dengan hadirnya Suhada Model, UNU Jogja berharap dapat memberikan kontribusi akademik sekaligus praktis dalam pengembangan manajemen sumber daya manusia di era transformasi digital, khususnya dalam konteks kerja jarak jauh yang terus berkembang secara global. [Latifah]